שאלות נפוצות

Dokumentar היא אפליקציה לשמירה, לארגון ולחיפוש של מסמכי החברה שלכם. היא מיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, וכן לכל knjigovodstvena agencija שמנהלת יותר מלקוח אחד. ה-arhivska knjiga נוצרת אוטומטית, ובתוכנית בתשלום ה-AI מסווג את המסמכים בעצמו.

ההרשמה חינמית ואינה דורשת כרטיס אשראי. פתחו חשבון, עברו הגדרה קצרה של החברה ואפשר להעלות מסמכים מיד. התוכנית החינמית נותנת 5 GB אחסון בלי הגבלת זמן.

נתמכים PDF, Word, Excel, PowerPoint, תמונות (JPG, PNG) וקובצי XML. הקבצים מגיעים בגרירה לדפדפן, בשליחה לכתובת התיבה הייעודית שלכם, או בצילום בטלפון דרך האפליקציה הניידת.

כן. כל חברה היא יחידה נפרדת עם מסמכים ומשתמשים משלה. knjigovodstvena agencija יכולה לנהל מספר בלתי מוגבל של לקוחות, וכל לקוח רואה רק את המסמכים שלו.

התוכנית החינמית כוללת 5 GB אחסון, שמירת קבצים, תיוק ידני לתיקיות, צפייה והורדה, קישורי שיתוף, פורטל לקוחות עם הרשאות, חיפוש לפי מילות מפתח והפקת ה-arhivska knjiga עם סיווג ידני. התוכניות בתשלום מוסיפות סיווג אוטומטי של מסמכים ב-AI, חיפוש בשפה טבעית, קליטה אוטומטית של חשבוניות מ-SEF ומ-eOtpremnica, וקיבולת גדולה יותר: יותר משתמשים, יותר חברות לקוח ויותר אחסון.

Standard עולה 3,600 RSD ו-Profesional עולה 4,800 RSD לחודש. לסוכנויות שמנהלות כמה לקוחות קיימת תוכנית Agencija, בתמחור לפי חברת לקוח; פנו אלינו לפרטים. המע״מ כלול בכל המחירים.

מינוי שנתי זמין בהנחה ביחס למחיר החודשי. הפרטים מופיעים בעמוד המחירון.

הנתונים שלכם נשארים במקומם. תמיד אפשר להוריד את כל המסמכים והמטא-נתונים בארכיון ZIP לפני הביטול. אין שום נעילה ואין חיוב על ההורדה.

כן. מעבר לתוכנית בתשלום אפשרי בכל רגע. לשדרוג או לביטול פנו אלינו בעמוד יצירת הקשר.

כל המסמכים נשמרים באחסון Cloudflare R2 באזור האיחוד האירופי, מוצפנים ב-AES-256. אין חיוב על הורדה (egress), והנתונים לעולם אינם יוצאים מהאיחוד האירופי ללא הסכמתכם.

רק למשתמשים שאתם עצמכם מזמינים. כל חשבון מופרד לחלוטין מן האחרים, ואתם קובעים מי רואה איזה מסמך או תיקייה באמצעות הרשאות מפורטות.

כן. Dokumentar מעבד נתונים בהתאם ל-Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL). אנחנו חותמים על הסכם עיבוד נתונים (DPA) עם כל לקוח. רשימת מעבדי המשנה מפורסמת באתר.

כן. בכל רגע אפשר להוריד את כל המסמכים והמטא-נתונים בארכיון ZIP. אין שום נעילה ואין עמלות הורדה נסתרות.

כן. Dokumentar מיישם את כל 58 קטגוריות החומר התיעודי הקבועות בחוק, ומפיק את ה-arhivska knjiga בצורה ובמועד שקובעים Zakon o arhivskoj građi (6/2020) ו-Pravilnik 34/2022.

ה-arhivska knjiga מופקת בפורמט XLSX הרשמי, זהה בייט אחר בייט לטופס IAB, וגם כ-PDF, בכתב קירילי, עם כל הנתונים המחייבים: מספר סידורי ושנת היצירה, סימן הסיווג, התוכן, תקופת השמירה והערה. היא מוכנה להגשה עד 30 באפריל עבור השנה הקודמת.

בתוכנית החינמית אתם משייכים קטגוריה לכל מסמך בעצמכם. בתוכנית בתשלום ה-AI עושה זאת אוטומטית לכל מסמך חדש שאתם מעלים. מסמכים ללא קטגוריה נכנסים ל"לא מסווג" ואינם נכללים ב-arhivska knjiga עד שתסווגו אותם.

כן. אשף ההגדרה מלווה אתכם ביצירת ארבעת המסמכים המחייבים לפי Pravilnik 34/2022: ה-opšti akt לניהול רשומות משרדי, ה-opšti akt למסמכים אלקטרוניים, ההחלטה על הגורם האחראי ורשימת קטגוריות החומר התיעודי.

כן, בתוכניות בתשלום. כל בוקר Dokumentar מושך אוטומטית את חשבוניות ה-eFaktura שלכם מ-SEF, מארכב אותן ומתייק לפי שנה, כיוון וחודש. בתוכנית החינמית אינטגרציית SEF אינה זמינה.

כן, בתוכניות בתשלום. תעודות משלוח אלקטרוניות (eOtpremnica), נכנסות ויוצאות, נקלטות ונשמרות אוטומטית עם כל הנתונים המחייבים, כולל מסמכי XML ו-PDF.

כל חברה ב-Dokumentar מקבלת כתובת תיבה משלה. העבירו לכתובת הזו חשבונית, חוזה או דף חשבון והקובץ יישמר אוטומטית. בתוכנית בתשלום ה-AI גם מסווג אותו; בתוכנית החינמית המסמך ממתין לסיווג ידני.

כן, בכל התוכניות. נתמכים קובצי XML של Raiffeisen, Addiko, Poštanska štedionica ו-OTP. ייבאו את הקובץ ו-Dokumentar יתייק אותו לפי חברה, בנק וחודש, עם תצוגת תנועות.

כן. האפליקציה ל-iOS ול-Android מאפשרת לצלם קבלות פיסקליות בטלפון. בתוכנית בתשלום ה-AI מזהה את הקבלה ומארכב אותה; בתוכנית החינמית התצלום נשמר כמסמך וממתין לסיווג ידני.